חיוב לא מוצדק ומקומם

[ביזנייעס]

חבר יקר שיתף אותי במקרה מרגיז 
בנו רכש מנוי בבריכה העירונית בב"ב, כשהוא מדגיש בקנייה שהוא זקוק לחודש אחד בלבד,
וברצונו לבטל את המנוי לאחר חודש,
אחרי חצי שנה, כשהחבר שם לב שהחיובים ירדו כל התקופה,
התקשר לבטל והנציגה הודתה בטלפון שאכן רשום לה לבטל את המנוי לאחר חודש,
אח"כ הוא התקשר לתבוע זיכוי, הכחישו את הרישום הנ"ל,
וטענו שמלכתחילה לא ניתן לרכוש מינוי לתקופה של פחות מחודשיים, (למרות שבפירוש הוסכם ע"ד כך בקנייה)
וכך עוד לא מעט חילופי גרסאות.
בשורה התחתונה, כרגע הם לא מוכנים לזכות אותו על התקופה שחויבה,
למרות שלא נעשה כל שימוש במינוי בכל התקופה. 
שאלתי לחברי הפורום הנכבדים,
מה ניתן לעשות במצב כזה מבחינה משפטית או ציבורית וכדו'
וכמו כן לפי בירורים שהוא ערך מדובר בפרקטיקה מקובלת בתחום,
מה שמגביר את החובה להיות עירניים לחיובים כגון דא.
יש"כ מראש

[משהמשה]

לפנות לעסקן מקושר שיבטל את כל החיוב
תיאורטית בבני ברק הוא יכול לבטל גם את החודש הראשון למרות שהתשמשו בו....
וברצינות ממליץ לפנות לרלשי"ת של מנחם שפירא.
היא עושה דברים נפלאים. סלומון שרית salomon_sarit@bbm.org.il

[ביזנייעס]

@משהמשה כתב בחיוב לא מוצדק ומקומם:

וברצינות ממליץ לפנות לרלשי"ת של מנחם שפירא.
היא עושה דברים נפלאים. סלומון שרית salomon_sarit@bbm.org.il

תודה רבה
אעביר בעז"ה, ואשתדל לעדכן.